Módulo 11 · Aula 4

Humildade (謙譲語): Formas Especiais

Use os verbos humildes 参る, 申す, 伺う, 存じる, 存じ上げる e o prefixo 拝~ para rebaixar a ação do próprio grupo diante de superiores.

Resumo da aula

Use os verbos humildes 参る, 申す, 伺う, 存じる, 存じ上げる e o prefixo 拝~ para rebaixar a ação do próprio grupo diante de superiores. O foco principal é Formas especiais de 謙譲語: 参る, 申す, 伺う, 存じる, 拝~. A explicação organiza o estudo em tópicos como Referência Visual: Como Funciona, 参る: ir, vir, 申す: dizer. Um dos pontos trabalhados é: Você está num balcão de turismo perguntando sobre onsens. A atendente curva a cabeça e responde: «お調べして参ります», vou consultar e retornar com a informação. Ela não diz…

Nível: N3, N2

Introdução

Você está num balcão de turismo perguntando sobre onsens. A atendente curva a cabeça e responde: «お調べして参ります», vou consultar e retornar com a informação. Ela não diz simplesmente 行きます, usa 参る, verbo humilde especial.

A 謙譲語 rebaixa as ações próprias para projetar deferência ao outro. O efeito é o mesmo do 尊敬語, aumentar a distância vertical entre quem fala e o referente, mas pela direção oposta: em vez de elevar o outro, você se rebaixa. Esta aula apresenta as formas especiais, verbos que substituem por inteiro o comum ao descrever a própria ação: 伺う (聞く, 訪ねる, "perguntar, visitar"), 参る (行く, 来る, "ir, vir"), 申す e 申し上げる (言う, "dizer"), 存じる (知る, "saber") e o prefixo 拝~ ("humildemente").

Assim como as formas de respeito, as de humildade são ferramentas gramaticais. O sistema pressupõe que você se posiciona abaixo do interlocutor, mas isso é a mecânica das formas, não uma instrução de como se enxergar. Entender como funciona é diferente de internalizar a hierarquia como valor pessoal.

Referência Visual: Como Funciona

Verbo comum → Verbo humilde especial (謙譲語)

文法 · Verbos humildes especiais · ir / vir · 行く / 来る · 参る · 参ります · comparecer · dizer · 言う · 申す · 申します · informar (humilde) · perguntar / visitar · 聞く / 訪ねる · 伺う · 伺います · indagar / comparecer · saber / achar (coisa) · 知る / 思う · 存じる · 存じます · ter conhecimento de · conhecer (pessoa) · 知っている · 存じ上げる · 存じ上げます · ter a honra de conhecer · Compostos com 拝〜 · humildade ao ato de receber a ação do referente · ver · 見る · 拝見する · 拝見します · permita-me examinar · 拝〜 forma compostos humildes (拝借, 拝読). Cada substitui o verbo comum mantendo lógica de dirigir-se a alguém.

文法 · 尊敬語, eleva o outro · 先生がいらっしゃいました。 · "O professor veio." (eleva a ação do professor) · 謙譲語, rebaixa a si mesmo · 私が参りました。 · "Eu vim." (rebaixa a própria ação)

参る: ir, vir

参る substitui 行く e 来る quando o falante descreve a própria ação de ir ou vir como cortesia ao interlocutor. É o par humilde de いらっしゃる (尊敬語), mas pertence à categoria 丁重語 (謙譲語II): não exige um alvo de respeito na própria ação, apenas formaliza o discurso. O significado específico (ir ou vir) depende do contexto, exatamente como いらっしゃる cobre "estar, ir, vir".

Tabela de conjugação:

文法 · ます形 · 参ります · て形 · 参って · 過去 · 参った / 参りました · 否定 · 参らない / 参りません · Forma · 参る

Exemplos:

明日の午前中にそちらに参ります。

Comparecerei aí amanhã pela manhã. — funcionário do centro de informações liga para uma pousada confirmando a visita de inspeção

私は東京から参りました、田中と申します。

Provenho de Tóquio; chamo-me Tanaka. — visitante se apresenta na recepção do centro de informações turísticas

すぐに参りますので、少々お待ちください。

Comparecerei em seguida; por gentileza, conceda-me um momento. — funcionário do centro de informações pede ao visitante que espere enquanto busca um colega

先日、あの温泉に参りましたが、大変良かったです。

Outro dia estive naquela fonte termal, e foi extraordinária. — funcionário comenta com o supervisor sobre um ponto turístico que visitou pessoalmente

A expressão 参った (passado casual) também existe como interjeição informal significando "perdi", "me rendo", "estou derrotado". Esse uso coloquial não tem relação com a 謙譲語.

申す: dizer

申す substitui 言う quando o falante descreve a própria ação de dizer como cortesia ao interlocutor. É o par humilde de おっしゃる (尊敬語) e pertence à categoria 丁重語 (謙譲語II): formaliza o discurso sem exigir alvo específico de respeito. A forma 申し上げる pertence a uma categoria distinta, 謙譲語I, e exige um beneficiário superior a quem a fala se dirige; 申す permanece a forma padrão e mais frequente em autoapresentações.

Tabela de conjugação:

文法 · ます形 · 申します · て形 · 申して · 過去 · 申した / 申しました · 否定 · 申さない / 申しません · Forma · 申す

Exemplos:

私はレナータと申します。本日の案内を担当いたします。

Chamo-me Renata. Ficarei encarregada da orientação de hoje. — funcionária do centro de informações se apresenta a um grupo de visitantes

一つ申し上げたいことがございます。

Há uma matéria que gostaria humildemente de submeter à sua apreciação. — funcionário usa 申し上げる (謙譲語I, com beneficiário superior) ao dirigir-se ao diretor do centro

先ほど担当者が申したとおり、この地域の城は午後五時に閉まります。

Conforme o responsável acabou de comunicar, o castelo desta região fecha às 17 horas. — funcionário sênior confirma ao visitante a informação dada por um colega, rebaixando o colega como membro do grupo interno (uchi) diante do visitante (soto)

A autoapresentação ~と申します é uma das expressões de 謙譲語 mais frequentes no dia a dia. É usada em qualquer situação formal: ao telefone, em reuniões, ao visitar alguém pela primeira vez. Memorize como bloco fixo.

伺う: perguntar, visitar

伺う substitui três verbos ao mesmo tempo: 聞く (perguntar/ouvir), 訪ねる (perguntar/visitar) e 訪問する (visitar). O significado específico depende do contexto. É uma das formas humildes mais versáteis e, diferentemente de 参る/申す/存じる, pertence a 謙譲語I: exige um alvo de respeito (a pessoa ouvida, perguntada ou visitada). Quando significa "visitar", indica que o falante vai ao local do superior (não o contrário).

Tabela de conjugação:

文法 · ます形 · 伺います · て形 · 伺って · 過去 · 伺った / 伺いました · 否定 · 伺わない / 伺いません · Forma · 伺う

Exemplos:

一つ伺ってもよろしいでしょうか。

Poderia indagar algo? — visitante pede permissão para perguntar algo ao funcionário do centro de informações

明日の午後、そちらの旅館に伺いたいのですが。

Gostaria de visitá-los na pousada amanhã à tarde. — turista liga para uma pousada tradicional para agendar uma visita

お名前を伺ってもよろしいでしょうか。

Poderia indagar o seu nome? — recepcionista do centro de informações pergunta educadamente o nome de um visitante

先日、京都の観光案内所に伺った際に、こちらのパンフレットをいただきました。

Quando estive no centro de informações de Quioto outro dia, recebi este panfleto. — turista explica ao funcionário onde obteve o material

A forma お伺いする (padrão お~する aplicado a 伺う) é comumente usada e aceita, embora tecnicamente seja keigo duplo (伺う já é humilde, e お~する adiciona outra camada de humildade). Na prática, お伺いします é amplamente utilizada e considerada natural.

存じる: saber, achar

存じる substitui 知る (saber) e 思う (achar, pensar) quando o falante descreve o próprio conhecimento ou opinião como cortesia ao interlocutor. Pertence à categoria 丁重語 (謙譲語II): não exige alvo de respeito na ação, apenas formaliza o discurso. A forma mais comum no dia a dia é 存じております (sei/conheço, forma contínua formal) e 存じません (não sei).

Tabela de conjugação:

文法 · ます形 · 存じます · て形 · 存じて · 過去 · 存じた / 存じました · 否定 · 存じない / 存じません · Forma · 存じる

Exemplos:

はい、その温泉のことは存じております。

Sim, tenho conhecimento dessa fonte termal. — funcionário do centro de informações responde ao supervisor que perguntou sobre um ponto turístico

申し訳ございません、その名所については存じません。

Peço-lhe desculpas; não tenho conhecimento desse lugar célebre. — funcionário responde formalmente a um visitante sobre um local que não conhece

私は、この地図が一番分かりやすいと存じます。

Sou de parecer que este mapa é o mais inteligível. — funcionário expressa sua opinião ao coordenador durante uma reunião sobre materiais para visitantes

存じております (saber, estado contínuo) é muito mais frequente que 存じます na função de "saber". Isso porque "saber" é um estado (知っている), não uma ação pontual. A forma pontual 存じます aparece mais no sentido de "achar" (=思う).

存じ上げる: conhecer (pessoa)

存じ上げる é a forma humilde para dizer que se conhece uma pessoa. Enquanto 存じる é 丁重語/謙譲語II (cobre "saber" e "achar" em geral, sem alvo), 存じ上げる pertence a 謙譲語I: o 上げる adiciona uma camada de elevação em direção ao referente (a pessoa conhecida), tornando o verbo direcionado a um alvo de respeito específico.

Tabela de conjugação:

文法 · ます形 · 存じ上げます · て形 · 存じ上げて · 過去 · 存じ上げた / 存じ上げました · 否定 · 存じ上げない / 存じ上げません · Forma · 存じ上げる

Exemplos:

田中部長のことは、よく存じ上げております。

Tenho a honra de conhecer bem o diretor Tanaka. — funcionário de outra empresa responde ao ser apresentado ao nome do diretor Tanaka durante uma reunião

お名前は存じ上げておりますが、お目にかかったことはございません。

Tenho conhecimento do nome, mas nunca tive a honra de conhecê-lo pessoalmente. — funcionário do centro de informações fala sobre um especialista em turismo famoso na região

申し訳ございません、その方のことは存じ上げません。

Peço-lhe desculpas; não tenho a honra de conhecer essa pessoa. — funcionário responde formalmente que não conhece a pessoa mencionada pelo visitante

A forma negativa 存じ上げません é preferida em contextos formais para dizer "não conheço (a pessoa)". 存じません também funciona, mas 存じ上げません demonstra um grau maior de deferência, pois reconhece que a pessoa mencionada merece elevação.

拝~: prefixo humilde para ver, pegar emprestado, ler

拝~ é um prefixo sino-japonês que se combina com certos verbos para criar formas humildes do tipo 謙譲語I (com alvo de respeito: o objeto visto, emprestado ou lido pertence ao superior). Os três compostos mais comuns são:

文法 · Compostos com 拝〜 · humildade ao ato de receber a ação do referente · ver · 見る · 拝見する · permita-me examinar · 拝見します · pegar emprestado · 借りる · 拝借する · permita-me tomar emprestado · 拝借します · ler · 読む · 拝読する · permita-me consultar · 拝読します

O elemento 拝 carrega o sentido de "com reverência, humildemente". Esses compostos funcionam como verbos する regulares (拝見します, 拝見しました, etc.).

Exemplos de 拝見する:

こちらのパンフレットを拝見してもよろしいでしょうか。

Permita-me consultar este panfleto? — visitante pede permissão para examinar um folheto no balcão do centro de informações

先日、そちらのウェブサイトを拝見しました。

Tive a oportunidade de consultar o site de vocês outro dia. — turista menciona ao funcionário que já consultou o site do centro de informações

お写真を拝見しましたが、とても美しい神社ですね。

Pude apreciar as fotos; é um santuário deveras belo. — visitante comenta sobre as fotos de um santuário exibidas no centro de informações

Exemplos de 拝借する:

この地図を拝借してもよろしいでしょうか。

Permita-me tomar emprestado este mapa? — visitante pergunta se pode pegar emprestado um mapa do balcão para devolver depois

お電話を拝借できますか。

Poderia tomar emprestado o seu telefone? — visitante pede para usar o telefone do centro de informações

Exemplo de 拝読する:

先生の論文を拝読いたしました。大変参考になりました。

Tive a honra de ler o artigo do mestre. Foi de imensa valia. — pesquisador comenta ao autor de um artigo acadêmico sobre turismo regional

Diálogo: Consulta num centro de informações turísticas

Amanda está visitando uma cidade do interior do Japão e entra no centro de informações turísticas local. Um funcionário do centro atende. Amanda quer saber sobre fontes termais e santuários na região.

アマンダ: すみません、一つ伺ってもよろしいでしょうか。この地域の温泉について詳しく知りたいのですが。 — Com licença, poderia indagar algo? Gostaria de saber em detalhe sobre as fontes termais desta região.

係員: はい、もちろんです。温泉でしたら、北山温泉が一番有名ですよ。こちらのパンフレットに詳しく載っております。 — Sim, com certeza. Em se tratando de fontes termais, a de Kitayama é a mais célebre. Encontra-se descrita com detalhe neste panfleto.

アマンダ: ありがとうございます。こちらのパンフレットを拝見してもよろしいですか。 — Muito obrigada. Permita-me consultar este panfleto?

係員: どうぞ。差し上げますので、お持ち帰りください。それから、北山温泉の近くに古い神社もございます。 — Pois não. Permita-me ofertar-lhe um exemplar; pode levá-lo consigo. Além disso, há também um santuário antigo próximo à fonte termal de Kitayama.

アマンダ: その神社のことは存じませんでした。ぜひ参りたいです。交通の手段について、もう一つ伺ってもよろしいですか。 — Não tinha conhecimento desse santuário. Faço questão de ir até lá. Sobre os meios de transporte, poderia indagar mais uma coisa?

係員: はい、どうぞ。 — Sim, pois não.

アマンダ: 温泉までバスで参ることはできますか。 — Seria possível ir até a fonte termal de ônibus?

係員: はい、駅前から直通バスが出ております。朝九時と午後一時の二本です。 — Sim, sai um ônibus direto da frente da estação. Há dois horários: nove da manhã e uma da tarde.

アマンダ: 分かりました。実は、旅館の予約もしたいのですが、こちらで手配していただくことは可能でしょうか。 — Compreendi. Na verdade, gostaria também de reservar uma pousada. Seria possível que cuidassem disso aqui mesmo?

係員: はい、承ります。では、担当者に申し伝えますので、少々お待ちください。 — Pois não, acolhemos seu pedido. Transmitirei ao responsável; por gentileza, aguarde um momento.

アマンダ: ありがとうございます。お忙しいところ、大変助かります。 — Muito obrigada. Sei que estão bem ocupados; isso me ajuda imensamente.

Referências

Sasaki, J. & Matsumoto, N. (2015). 日本語総まとめ N2. ASK出版.

Sasaki, J. & Matsumoto, N. (2017). 日本語総まとめ N3. ASK出版.

Tomomatsu, E., Fukushima, S. & Nakamura, K. (2012). 新完全マスター N3 文法. スリーエーネットワーク.

Próxima Aula

Você agora conhece os verbos humildes especiais que substituem por completo o verbo comum ao descrever a própria ação. Mas nem toda ação tem verbo especial. Quando o mecânico diz ご説明いたします, ele não tem um verbo especial para "explicar" — constrói a forma humilde com um molde regular. Na Aula 5, você vai usar お~する e ご~する para rebaixar a própria ação com o molde básico, e お~いたす e ご~いたす para a versão mais cerimoniosa, além de させていただく para humildade via permissão.

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